Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026
Thinkagain.nl is een handelsnaam van Think again. B.V., statutair gevestigd te Rotterdam (Noordsingel 27B, 3035 EH), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42043713 en met BTW-nummer NL869449035B01.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Thinkagain.nl en op iedere overeenkomst tussen Thinkagain.nl en een opdrachtgever of deelnemer. Dit betreft onder meer onze inspiratiesessies, workshops, trainingen, consultancydiensten, de ontwikkeling en het beheer van maatwerksoftware en het gebruik van deze website.
Door gebruik te maken van onze diensten of website ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van Thinkagain.nl zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte accepteert, een inschrijving bevestigt of een opdracht verstrekt, en Thinkagain.nl deze accepteert.
Thinkagain.nl behoudt zich het recht voor om een opdracht of inschrijving zonder opgave van reden te weigeren.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Thinkagain.nl gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen en eventuele incassokosten door te berekenen.
Inschrijvingen voor workshops en trainingen zijn bindend na bevestiging. Annulering is kosteloos mogelijk tot 48 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang of bij no-show is 50% van het deelnamebedrag verschuldigd. In overleg is het mogelijk om de inschrijving te verplaatsen naar een later tijdstip.
Het is altijd mogelijk om een vervangende deelnemer aan te melden. Thinkagain.nl behoudt zich het recht voor om een training te verplaatsen of te annuleren. In dat geval worden deelnemers zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag volledig gerestitueerd.
De factuur voor deelname wordt na afloop van de training verstuurd. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Consultancyopdrachten worden uitgevoerd op basis van een vooraf overeengekomen scope en tarief. Meerwerk wordt vooraf gemeld en apart geoffreerd. Thinkagain.nl spant zich in om het overeengekomen resultaat te bereiken, maar geeft geen garanties op specifieke uitkomsten, onze dienstverlening betreft een inspanningsverplichting.
Bij de ontwikkeling van maatwerksoftware geldt: de opdrachtgever controleert opgeleverde software binnen 14 dagen na oplevering en meldt eventuele gebreken schriftelijk. Thinkagain.nl herstelt gebreken die aan haar toerekenbaar zijn zo snel als redelijkerwijs mogelijk. Na deze termijn, of zodra de opdrachtgever de software in gebruik neemt, geldt de software als aanvaard.
Maatwerksoftware kan gebruikmaken van diensten en AI-modellen van derden, zoals hosting- en AI-aanbieders. Thinkagain.nl heeft geen invloed op de beschikbaarheid, wijzigingen, voorwaarden of output van die diensten en is daarvoor niet verantwoordelijk. Door AI gegenereerde output kan onjuistheden bevatten; de opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de controle van die output en voor beslissingen die daarop worden gebaseerd.
De opdrachtgever is en blijft eigenaar van alle data die hij invoert in of verwerkt met door Thinkagain.nl ontwikkelde of beheerde software. De opdrachtgever bepaalt zelf welke gegevens hij invoert, waaronder eventuele persoonsgegevens of bedrijfsgevoelige informatie, en staat ervoor in dat hij daartoe gerechtigd is en dat die verwerking rechtmatig is.
Het invoeren van gevoelige of vertrouwelijke gegevens in de software gebeurt voor rekening en risico van de opdrachtgever. Thinkagain.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de aard, de inhoud of het gebruik van door de opdrachtgever ingevoerde data. De opdrachtgever vrijwaart Thinkagain.nl voor aanspraken van derden die daarmee verband houden, waaronder aanspraken op grond van de AVG.
Voor zover Thinkagain.nl bij hosting of beheer persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, treedt de opdrachtgever op als verwerkingsverantwoordelijke en Thinkagain.nl als verwerker in de zin van de AVG. Partijen leggen die verwerking vast in een verwerkersovereenkomst.
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van zijn data, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Alle materialen, presentaties, werkboeken, templates en overige content die Thinkagain.nl ontwikkelt in het kader van haar diensten blijven eigendom van Thinkagain.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Deelnemers en opdrachtgevers mogen de materialen intern gebruiken, maar mogen deze niet vermenigvuldigen, verspreiden of openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De artikelen op deze website zijn beschermd door auteursrecht. Citeren is toegestaan met bronvermelding en een link naar het originele artikel.
Voor maatwerksoftware geldt, in afwijking van het voorgaande: na volledige betaling gaan de rechten op de specifiek voor de opdrachtgever ontwikkelde software over op de opdrachtgever, zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst. Generieke componenten, tools, frameworks en kennis die niet specifiek voor de opdrachtgever zijn ontwikkeld, blijven eigendom van Thinkagain.nl; de opdrachtgever krijgt daarop een gebruiksrecht voor zover nodig voor het gebruik van de software.
Thinkagain.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De aansprakelijkheid van Thinkagain.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht of dienst in rekening is gebracht.
De informatie op onze website en in onze trainingen wordt met zorg samengesteld, maar Thinkagain.nl kan niet garanderen dat deze informatie altijd volledig, actueel of foutloos is. AI-tooling ontwikkelt snel en aanbevelingen kunnen na verloop van tijd achterhaald raken.
Thinkagain.nl is in het bijzonder niet aansprakelijk voor schade door verlies, beschadiging of onrechtmatige verwerking van data, voor schade door onjuiste of onvolledige AI-output, of voor schade door storingen, wijzigingen of beëindiging van diensten van derden, behalve voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Thinkagain.nl.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, technische storingen, pandemie of overheidsmaatregelen, is Thinkagain.nl niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. In dat geval worden verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht.
Klachten over onze dienstverlening dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden gemeld via info@thinkagain.nl. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Thinkagain.nl is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Thinkagain.nl is gevestigd, tenzij partijen gezamenlijk kiezen voor mediation.
Thinkagain.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande opdrachtgevers hiervan op de hoogte gebracht.
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@thinkagain.nl.